CONDICIONES DE SERVICIO

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1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Silaba Inédita, Lda., sociedad constituida conforme a la legislación portuguesa, en adelante denominada Grafipronto.

A lo largo del sitio web, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Grafipronto.

Grafipronto pone a disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en el mismo, condicionado a la aceptación por parte del usuario de los presentes Términos de Servicio / Términos de Uso, así como de todas las políticas, condiciones y avisos aquí referidos.

Al acceder al sitio web y/o realizar un pedido, el usuario declara que ha leído, comprendido y acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos.

La tienda online está alojada en la plataforma Shopify Inc., que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para la comercialización de los productos y servicios de Grafipronto.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar este sitio web, el usuario declara que:

• tiene capacidad legal para celebrar contratos;

• es mayor de edad conforme a la legislación portuguesa, o dispone de la autorización legal necesaria;

• utilizará el sitio web de forma lícita y conforme a la legislación aplicable.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, no deberá utilizar el sitio web ni los servicios ofrecidos.

3. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y DEL SERVICIO

Grafipronto se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos de Servicio en cualquier momento.

La versión más actual estará siempre disponible en esta página. El uso continuado del sitio web tras la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

Grafipronto también podrá modificar, suspender o interrumpir, de forma temporal o permanente, cualquier funcionalidad, servicio o contenido del sitio web, sin previo aviso.

4. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para:

• actividades ilícitas o no autorizadas;

• infringir cualquier legislación aplicable, incluidos los derechos de autor y de propiedad intelectual;

• transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva;

• interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web.

Grafipronto se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio web en caso de uso abusivo o incumplimiento de estos Términos.

5. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Grafipronto comercializa productos y servicios de impresión, muchos de los cuales son personalizados y producidos específicamente conforme a las especificaciones proporcionadas por el cliente.

Grafipronto realiza todos los esfuerzos razonables para mostrar imágenes, descripciones y colores de los productos de la forma más fiel posible, pero no puede garantizar una coincidencia exacta entre la visualización en pantalla y el resultado final impreso, debido a limitaciones técnicas.

6. CONDICIONES DE VENTA, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Las condiciones aplicables a la venta de productos, incluyendo, entre otras:

• plazos de producción;

• envíos y recogida en tienda;

• cancelaciones;

• devoluciones y reembolsos;

• exclusiones del derecho de desistimiento,

se encuentran reguladas en la Política de Envío, Cancelación y Devoluciones de Grafipronto, la cual forma parte integrante de los presentes Términos de Servicio y que el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado.

7. INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al realizar pedidos.

Grafipronto se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de error, fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.

8. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Grafipronto podrá facilitar el acceso a herramientas, servicios o contenidos de terceros.

Dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, no asumiendo Grafipronto responsabilidad alguna por su funcionamiento, disponibilidad o resultados.

9. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Grafipronto no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

Cualquier interacción con terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.

10. COMENTARIOS, OPINIONES Y CONTENIDOS DEL USUARIO

El usuario podrá enviar comentarios, sugerencias u otros contenidos.

Al hacerlo, concede a Grafipronto un derecho no exclusivo para utilizar, reproducir, adaptar y divulgar dichos contenidos, sin obligación de compensación.

El usuario garantiza que los contenidos enviados no infringen derechos de terceros ni la legislación aplicable.

11. DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Grafipronto, disponible en el sitio web, que el usuario declara conocer y aceptar.

12. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Grafipronto se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios u otra información, así como de cancelar pedidos cuando existan inexactitudes evidentes.

13. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

El sitio web, los servicios y los contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

Grafipronto no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, segura o libre de errores.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Grafipronto no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o cualesquiera daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de Grafipronto cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley.

15. INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Grafipronto frente a cualquier reclamación, daño o coste derivado del incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

16. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable, dicha disposición no afectará a la validez de las restantes.

17. RESCISIÓN

Estos Términos permanecerán en vigor mientras el usuario utilice el sitio web.

Grafipronto podrá suspender o cancelar el acceso al sitio web en caso de incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de otros derechos legales.

18. ACUERDO ÍNTEGRO

Estos Términos de Servicio, junto con la Política de Envío, Cancelación y Devoluciones y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre Grafipronto y el usuario, sustituyendo cualquier acuerdo previo.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación portuguesa.

Para la resolución de cualquier litigio derivado de su interpretación o ejecución, serán competentes los tribunales de la ciudad de Oporto (Porto), Portugal, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

20. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario podrá contactar con Grafipronto a través de site@grafipronto.pt